Condiciones de devolución

¿Deseas devolver tu pedido? Dispones de un plazo de 30 días desde la recepción del pedido para enviarnos los artículos a la siguiente dirección:

JURENA
182 rue Lafayette
75010 PARIS
FRANCIA

Condiciones de devolución

Todas las devoluciones deben realizarse en un plazo máximo de 30 días. Recuerda indicar tu número de pedido junto con la devolución para que podamos identificarla rápidamente.

Los artículos devueltos deben estar nuevos, sin utilizar y en su embalaje original. Los cordones deben estar correctamente doblados y su anilla original debe permanecer intacta.

Los artículos que hayan sido desembalados y posteriormente vueltos a empaquetar por el cliente no podrán ser reembolsados.

Una vez recibida y comprobada la devolución, procederemos al reembolso de los artículos devueltos. Los gastos de envío iniciales no son reembolsables.

Si tu pedido se benefició de gastos de envío gratuitos, estos podrán deducirse del importe del reembolso si los artículos conservados ya no cumplen las condiciones necesarias para beneficiarse de la oferta de envío gratuito.

Una vez aprobada la devolución, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para el pedido, generalmente en un plazo de 2 días laborables.

Si tienes alguna pregunta sobre una devolución o un reembolso, puedes contactar con nosotros en:
contact@feetchy.com

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Artículos rebajados o en promoción

Los artículos adquiridos con un descuento o dentro de una oferta promocional lamentablemente no pueden ser reembolsados.